mai mult decât Marketing: cei 5 piloni ai succesului Red Bull

marketing de gherilă, sponsorizare sportivă, marketing de conținut. De peste 30 de ani, Red Bull a stabilit numeroase repere în marketing și branding și a devenit un model pentru start-up-urile dornice de succes în marketing. De ce să adăugați un altul la numeroasele articole care sunt deja în circulație despre cel mai faimos brand din Austria? În loc să reproducem detaliile obișnuite ale geniului de marketing care a făcut din Red Bull unul dintre cele mai recunoscute mărci din lume, am vrut să aruncăm o privire asupra principiilor universale care dau aripi nu numai producătorului de băuturi energizante, ci și oricărui startup care dorește să se ridice la vârf.

Red Bull logo neon signage

Fondatorul Red Bull, Dietrich Mateschitz, avea deja experiență în carieră ca manager de vânzări și marketing pentru companii de cafea și pastă de dinți, când într-o călătorie de afaceri în Thailanda a descoperit o băutură energizantă numită Krating Daeng. În 1984 a fondat Red Bull GmbH împreună cu partenerii săi Thailandezi Chaleo și Chalerm Yoovidhya. După trei ani de adaptare a gustului băuturii și de lucru în special pe un concept puternic de marketing, un produs necunoscut a aterizat pe o piață saturată. Și a decolat mai întâi în Austria, apoi în Europa, 10 ani mai târziu în SUA și acum la nivel global.

combinația de marketing de gherilă ieftin și inovator la început, apoi pompând tot mai mulți bani în branding și sponsorizare, a fost o revoluție în lumea marketingului mass-media. De atunci, eșantioanele gratuite, marketingul de recomandare, crearea unei lumi de conținut de branding și sponsorizarea au devenit un model pentru strategiile de marketing și au fost scrise în nenumărate articole. Dar succesul remarcabil al Red Bull se bazează pe cinci piloni universali care, în afară de marketingul revoluționar, au contribuit la succesul lor. La asta vrem să ne uităm.

inovație: Ceva vechi, ceva nou

Red Bull nu a sosit din senin în 1987 – băutura energizantă conservată, necarbonată, a fost inventată de omul de afaceri Thailandez Chaleo Yoovidhyah, care a vândut-o în țara sa natală sub numele Krating Daeng (traducere: Red bull). Dar Dietrich Mateschitz, care se afla într-o călătorie de afaceri și, potrivit legendei, și-a depășit jet lag-ul cu Krating Daeng, a recunoscut potențialul produsului. El și Yoovidhyah au fost de acord să-l adapteze și să-l facă de succes în Europa. Talentul lui Mateschitz de a da o nouă întorsătură familiarului s-a dovedit a fi cheia companiei de atunci. În marketing, Red Bull a folosit și instrumente dovedite (mostre de produse, reclame clasice și media), dar a combinat pălării vechi cu pene inovatoare, cum ar fi, de exemplu, eșantioane de produse la evenimente interesante. De asemenea, atunci când sponsorizează sporturi extreme și alte experiențe cu care se identifică tânărul lor grup țintă, Red Bull combină întotdeauna familiarul cu noul.

Instinct: ascultați toate preocupările, apoi urmați-vă instinctul

inovația întâlnește prea des rezistență. Când se pregătea pentru lansarea Red Bull, planurile lui Mateschitz au fost primite de un cor de voci critice. Rezultatele cercetărilor de piață pe care le-a comandat nu au fost încurajatoare: Red Bull ar eșua, Red Bull era prea nesănătos, atât logo-ul, cât și numele mărcii au căzut. Recomandarea – nu introduceți. Dar Dietrich Mateschitz a decis să-și asculte instinctul și a continuat să-și urmărească viziunea pentru Red Bull și știm cu toții ce s-a întâmplat în continuare. Oricât de importante sunt datele, faptele și studiile preliminare, dacă sentimentul dvs. intestinal vă spune să continuați, merită adesea să păstrați cursul împotriva tuturor șanselor. La urma urmei, consumatorii își ascultă de obicei curajul atunci când iau și o decizie de cumpărare.

răbdare: gândiți-vă pe termen lung

începând cu adaptarea băuturii originale Red Bull, la lansarea marketingului sau la dezvoltarea mărcii-Red Bull s-a angajat să aibă succes pe termen lung chiar de la început. De exemplu, au petrecut trei ani pregătind produsul pentru Palatele occidentale și rafinându-și strategia de marketing înainte de a introduce Red Bull pe piața austriacă. În ciuda faptului că a fost un succes fugar, Red Bull s-a extins treptat doar în țările înconjurătoare. Când s-au aventurat în cele din urmă în SUA, compania a avut deja succes în Europa timp de 10 ani. Spre deosebire de expansiunea rapidă a companiilor de tehnologie condusă de investitori, Red Bull și-a luat timpul în creștere, făcând un pas la un moment dat. Același lucru este valabil și pentru construirea și menținerea mărcii, sau în cazul Red Bull – o întreagă lume de branding.

emoții: rămâneți la imaginea de ansamblu

prin marketingul lor, Red Bull a semnalat întotdeauna că a fost mai mult decât o băutură energizantă. Dacă te uiți la canalele lor oficiale de comunicare, cuvântul băutură nu este menționat absolut nicăieri. În schimb, logo – ul cu cele două Red bulls de încărcare este omniprezent atunci când vine vorba de evenimente în jurul sporturilor extreme, adrenalină, energie, aventură, pe scurt-orice remarcabil. De la saltul „Stratos” care atrage atenția lui Felix Baumgartner până la evenimente de sărituri pe stâncă, de la fotbal la Formula 1, puteți fi sigur că veți găsi Red Bull acolo. Vânzarea conservelor de băutură nu este niciodată obiectivul deschis (în cele din urmă, desigur, este) – este vorba despre comunicarea unui sentiment de viață care cuprinde publicul țintă și este asociat inseparabil în cap cu Red Bull. Mesajul: vrei să obții multe, ești inovator și energic – și te împingem mai departe.

consecvență: Rămâneți fideli mărcii dvs.

interesant este că Red Bull investește mult mai puțin în extinderea produsului său decât în marca sa, cheltuind aproximativ 40% din veniturile sale pentru eforturile de marketing. În afară de câteva experimente de scurtă durată cu alte băuturi și câteva „arome ale lunii”, produsul de bază este în continuare aceeași băutură energizantă pe care a fost-o întotdeauna. De la filme la publicare, restaurant sau sponsorizare de sport și muzică. La fel de diverse ca și zonele în care Red Bull a fost implicat – toate mesajele continuă să bată acasă același brand. Așadar, șansele sunt destul de bune ca Red Bull să rămână unul dintre brandurile de top din lume.

luați – vă de la Red Bull: sfaturile noastre de top MARMIND

combină familiarul cu noul-nu fiecare roată trebuie reinventată. Adăugarea unui nou aspect poate fi suficientă.

ascultă-ți instinctul-crezi cu tărie în produsul tău? Atunci continuă, indiferent de șanse.

vinde un sentiment, nu un produs – se va ancora în mintea grupului țintă mult mai profund.

acest post a fost inspirat de articolele de mai jos:

https://www.inc.com/hillel-fuld/3-marketing-lessons-tech-ceos-must-learn-from-red-bull.html

https://www.fastcompany.com/64658/its-red-bull-market-after-all

https://www.business2community.com/marketing/best-practice-how-red-bull-became-a-marketing-powerhouse-02057022

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.