O Procurador-Geral da NC partilha as 10 queixas dos consumidores de 2018

RALEIGH, N. C. – WNCN) – Procurador-Geral da Carolina do Norte, Josh Stein, anunciou as maiores queixas de consumidores que seu escritório recebeu em 2018.No ano passado, foram apresentadas mais de 19 000 queixas. O top 10, de acordo com o lançamento, foram:

  1. fraude de idosos: a fraude de idosos cobre uma variedade de esquemas que visam cidadãos idosos vulneráveis, incluindo esquemas de namoro, IRS e de avós. NCDOJ recebeu 4.035 queixas de fraude de idosos, e 2,3 milhões de dólares foram reembolsados às vítimas de fraude de idosos.
  2. Telemarketing & Do-Not-Call: as questões de Telemarketing incluem esquemas de telemarketing não autorizados, solicitações de caridade e violações ao registo de chamadas não. NCDOJ recebeu 1.663 queixas de telemarketing e não-call.
  3. veículos a Motor: as queixas dos veículos a Motor envolvem aluguer de automóveis, compra ou venda de automóveis novos ou usados, falhas na divulgação de danos automóveis, veículos recreativos e problemas de reparação automóvel. NCDOJ recebeu 1.551 queixas de veículos a motor.
  4. credores: Reclamações de empréstimo incluem preocupações sobre credores hipotecários, credores e práticas de ajuste de dívida. NCDOJ recebeu 1.144 queixas de empréstimo.
  5. reparação em casa: NCDOJ recebeu 1077 queixas envolvendo melhoria e reparação em casa, construção e cuidados em casa e no relvado.
  6. Price gouging: NCDOJ received 942 price gouging claims after Hurricanes Florence and Michael and the winter storms that hit North Carolina in 2018.
  7. cuidados de saúde: As queixas relacionadas com os cuidados de saúde abrangem serviços e produtos de saúde, bem como serviços profissionais de hospitais, médicos e outros prestadores de cuidados de saúde. NCDOJ recebeu 784 queixas de saúde.
  8. Telecomunicações: as queixas relacionadas com as telecomunicações envolvem preocupações com os fornecedores de telemóveis e serviços telefónicos. NCDOJ recebeu 701 denúncias de telecomunicações.
  9. Televisão por cabo e satélite: o nosso escritório lida com queixas contra fornecedores de serviços de televisão por cabo e satélite com uma franquia emitida pelo Estado. NCDOJ recebeu 614 TV a cabo e reclamações por satélite.
  10. crédito: As queixas relacionadas com o crédito envolvem a prestação de informações sobre o crédito, a recuperação e as agências de cobrança. NCDOJ recebeu 597 reclamações de crédito.

o Departamento de Justiça da Carolina do Norte garantiu reembolsos de mais de US $3,3 milhões para os consumidores.

“Há sempre golpistas tentando enganar as pessoas para compartilhar suas informações pessoais ou desistir de seu dinheiro suado,” Stein disse. “Este comportamento não é apenas errado, é ilegal. O meu gabinete fará tudo o que estiver ao nosso alcance para investigar e resolver as queixas dos consumidores para os Carolinos do Norte e educar as pessoas sobre a forma de se protegerem de fraudes e fraudes.”

Stein também divulgou o relatório anual de 2018 do NCDOJ.

os consumidores podem visitar o site NCDOJ para saber mais sobre como se proteger de fraudes e fraudes. Clique aqui para apresentar uma queixa na Divisão de Defesa do consumidor do departamento, ou ligue 1-877-5-NO-SCAM.

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