NC procuratore generale azioni top 10 reclami dei consumatori di 2018

RALEIGH, NC (WNCN) – Il procuratore generale della Carolina del Nord Josh Stein ha annunciato i principali reclami dei consumatori ricevuti dal suo ufficio in 2018.

L’anno scorso sono state presentate oltre 19.000 denunce. I primi 10, secondo il rilascio, erano:

  1. Elder fraud: Elder fraud copre una serie di truffe che prendono di mira gli anziani vulnerabili, tra cui sweetheart, IRS, e truffe nonni. NCDOJ ha ricevuto 4.035 denunce di frode elder, e refunded 2,3 milioni sono stati rimborsati alle vittime di frode elder.
  2. Telemarketing & Do-Not-Call: i problemi di telemarketing includono truffe di telemarketing non autorizzate, sollecitazioni caritatevoli e violazioni al registro Do Not Call. NCDOJ ha ricevuto 1.663 reclami di telemarketing e do-not-call.
  3. Veicoli a motore: I reclami dei veicoli a motore riguardano il noleggio di auto, l’acquisto o la vendita di auto nuove o usate, la mancata divulgazione di danni alle auto, veicoli ricreazionali e problemi di riparazione auto. NCDOJ ha ricevuto 1.551 reclami di veicoli a motore.
  4. Istituti di credito: I reclami di prestito includono preoccupazioni per i creditori ipotecari, i creditori e le pratiche di adeguamento del debito. NCDOJ ha ricevuto 1.144 reclami di prestito.
  5. Riparazioni domestiche: NCDOJ ha ricevuto 1.077 reclami riguardanti il miglioramento e la riparazione della casa, la costruzione e la cura della casa e del prato.
  6. Scriccatura dei prezzi: NCDOJ ha ricevuto 942 reclami di scriccatura dei prezzi dopo gli uragani Florence e Michael e le tempeste invernali che hanno colpito la Carolina del Nord in 2018.
  7. Sanità: I reclami relativi all’assistenza sanitaria riguardano i servizi e i prodotti sanitari, nonché i servizi professionali di ospedali, medici e altri operatori sanitari. NCDOJ ha ricevuto 784 reclami sanitari.
  8. Telecomunicazioni: I reclami relativi alle telecomunicazioni riguardano i fornitori di cellulari e le utenze telefoniche. NCDOJ ha ricevuto 701 reclami sulle telecomunicazioni.
  9. TV via cavo e via satellite: il nostro ufficio gestisce i reclami contro i fornitori di servizi via cavo e via satellite con un franchising emesso dallo stato. NCDOJ ha ricevuto 614 reclami TV via cavo e via satellite.
  10. Credito: I reclami relativi al credito coinvolgono agenzie di segnalazione, recupero e raccolta del credito. NCDOJ ha ricevuto 597 reclami di credito.

Il Dipartimento di Giustizia della Carolina del Nord ha garantito rimborsi per oltre $3,3 milioni per i consumatori.

“Ci sono sempre truffatori che cercano di ingannare le persone a condividere le loro informazioni personali o rinunciare ai loro sudati soldi”, ha detto Stein. “Questo comportamento non è solo sbagliato, è illegale. Il mio ufficio farà tutto quanto in nostro potere per indagare e risolvere i reclami dei consumatori per North Carolinians ed educare le persone su come proteggersi da truffe e frodi.”

Stein ha anche pubblicato il rapporto annuale 2018 del NCDOJ.

I consumatori possono visitare il sito web NCDOJ per saperne di più su come proteggersi da truffe e frodi. Clicca qui per presentare un reclamo con la divisione di protezione dei consumatori del dipartimento, o chiamare 1-877-5-NO-TRUFFA.

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