POURQUOI RÉSERVER AVEC NOUS ?

La première classe de British Airways est toujours un vrai régal au début et à la fin des vacances! En tant que détenteurs de la carte BA Black Amex et en accumulant des milles aériens grâce à des voyages d’affaires et des achats John Lewis, nous avons pu profiter de l’expérience à plusieurs reprises. Il n’y a absolument rien de mal avec Club World (et je suis grand et je dors toujours bien) et donc voler en Première classe ne devrait jamais être un régal rare – je pense que si nous volions en Première Classe plus souvent, la nouveauté disparaîtrait, et ce serait dommage!

ARRIVÉE

Vol au départ du Royaume-Uni pour vous assurer de profiter au mieux de l’expérience, il est nécessaire de prendre l’avion depuis le terminal 5 de Londres Heathrow car c’est là que BA a son salon le plus luxueux de première classe – le Concorde Lounge! À Gatwick et dans les autres terminaux londoniens, il n’y a pas une telle décadence complète, juste une première classe ou un salon commun!! À l’arrivée au T5, il y a une zone d’enregistrement séparée pour la première classe, derrière des écrans, il y a même des canapés si vous avez besoin de vous détendre (mais je vous recommande de vous diriger côté piste le plus rapidement possible!)! L’enregistrement n’est pas vraiment différent, mais le personnel de la BA est juste un peu moins pressé et agité et c’est agréable, calme et détendu et l’emplacement de l’enregistrement signifie que vous êtes juste à côté de la voie de sécurité rapide. Je ne pense pas que BA offre le service de chauffeur dans le cadre de l’achat de billets de la même manière que Virgin Upper fait des arrangements de transfert, mais je peux me tromper. Heureusement, les étiquettes à bagages sont maintenant jaunes pour les distinguer des étiquettes orange affaires, augmentant ainsi les chances que les sacs sortent d’abord de la soute à l’autre extrémité!

SALON

Une fois passé la sécurité, il y a une porte blanche unie immédiatement à droite, très modeste! Pourtant très utile – car cela signifie un accès rapide au salon sans avoir à faire le tour du terminal de la même manière que ce serait nécessaire si vous vous rendez dans l’un des autres salons! Une fois ces portes blanches unies franchies, le paysage est beaucoup plus agréable! Dans les occasions où nous avons été (matin, après-midi et soir), le salon n’a jamais été occupé ou mouvementé de la manière dont les salons de classe affaires semblent toujours l’être. Il y a toujours un bon choix de sièges – canapés, tabourets hauts ou sièges sur le balcon intérieur donnant sur le reste du terminal. Il y a un bar, et vous pouvez simplement vous asseoir ici et profiter du choix de boissons, mais il y a un service attendu dans tout le salon.

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En tant que grand buveur de champagne, le choix est bon et toutes les options sont très agréables, bien sûr! Lors de notre dernier voyage, nous avons entendu une célèbre commande de stars de cinéma américaines, puis snobé, la tequila maison – alors peut-être que toutes les boissons ne sont pas de la même qualité!! À la fin, il a repulpé pour fizz, un choix sûr! Vous pouvez dîner toute la journée dans le salon et je peux confirmer que les œufs benedict sont fantastiques! À la dernière occasion de notre visite, je suivais mon régime sans produits laitiers ennuyeux et la cuisine a pu bruisser la nourriture de mon choix à la place! Mieux encore, le personnel du bar a décanté du lait de soja dans une bouteille d’eau vide pour que je puisse prendre l’avion (jamais transporté dans l’avion – assez surprenant, certainement quelque chose que BA devrait aborder!). L’un des points forts du salon, surtout si vous prenez un vol de nuit, est la possibilité de dîner dans des cabines privées avant votre vol. La qualité de la nourriture est bien sûr très élevée et il y a un niveau de choix suffisant. Le service est également très efficace, ce qui est utile, ce qui signifie pas de temps perdu. En tant que premier passager, vous pouvez pré-réserver un soin au spa Elemis dans le terminal.

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Ce ne sont que des traitements de 15 minutes, mais par expérience, ils ont été un bon ajout au temps de détente passé au salon! Il ne se sent jamais occupé là-dedans, ce qui facilite la détente! Il y a beaucoup d’œuvres d’art à découvrir et une sélection de magazines assez ésotériques que je ne pense pas que vous verrez ailleurs qu’un salon d’aéroport, mais un meilleur choix que le salon de classe affaires. Il y a une salle de réunion qui est un bon endroit pour une conférence téléphonique afin de ne pas déranger les autres dans le salon – les sièges sont tous de Concorde! Dans l’ensemble, un très bel endroit – de retour à cette occasion, c’était tout aussi relaxant et exclusif que nous nous en souvenions – toujours un bon signe quand quelque chose se livre à plusieurs reprises!

EMBARQUEMENT

Le personnel du salon ne nous a pas informés de l’appel de notre vol – c’était surprenant car dans de nombreux salons de classe affaires, c’est typique (en Jamaïque, nous avons été emmenés directement à la porte de l’avion!). En arrivant à la porte, la voie rapide est toujours très efficace. La dernière fois que nous avons volé, il y avait un pont aérien séparé vers la première classe, ce qui était une belle touche! Cependant cette fois ce n’était pas le cas, il y avait donc une petite file d’attente à la porte. Cependant, tout était très lisse. Cette fois, notre destrier était un Boeing 777, le régal du nouvel A380 est encore à venir (j’espère!)!! Nous avons été accueillis par notre nom et conduits à nos sièges. Le service est très attentionné. Tout le personnel de cabine connaissait nos noms et nous avons été appelés M. et Mme Parker pour le reste du vol. Le directeur des services de cabine s’est fait connaître de nous deux, ce qui, bien que standard en premier, est une belle touche. Il y a amplement d’espace dans les casiers aériens, ce qui change de la mêlée normale pour pouvoir ranger les bagages à roulettes près de son siège!

LA CABINE

J’avais peur que nous vieillions d’abord, mais heureusement pas – et le nouveau premier est très beau. Les vieilles cabines à effet bois étaient fatiguées, c’était donc très agréable d’être dans une cabine améliorée à cette occasion. Je pense que la plupart ont maintenant été améliorés, il serait donc décevant d’être dans un ancien car la qualité du décor et des sièges n’est pas la même!

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Peu de temps après l’embarquement, la coupe de champagne obligatoire est apparue – il y avait bien sûr un choix de fizz et mon mari a pu choisir un whisky à la place pour son apéritif. Lorsque vous déballez, vous recevez également un pyjama, des chaussettes, un masque de sommeil et un sac d’équipement. Les sacs d’agrément ont très récemment été changés et il y a maintenant un « le sien et le sien » plutôt que l’ancien sac solide Anya Hindmarch qui était un peu encombrant et qui avait malheureusement des options de réutilisation limitées!

 BA - Commodités - Pour lui

Les nouveaux sacs ne sont pas nécessairement d’une telle qualité, mais les commodités qu’ils viennent avec le sont! Maintenant que les chaussettes et le masque de sommeil sont fournis séparément, il y a plus d’espace dans les sacs pour les goodies! Pour les femmes – Associés d’aromathérapie (jours heureux – je l’utilise de toute façon à la maison, donc c’est une bonne mise à niveau de REN) et pour les hommes – Raffinerie. Il est clair que BA a écouté les commentaires – et maintenant il y a aussi un stylo dans le sac! Étonnamment, il est de très bonne qualité, certainement un pour le sac à main! Les brosses à dents sont également maintenant « d’abord » de marque et il y a assez de dentifrice pour de petites vacances plutôt que ces petits tubes idiots normalement fournis!

 BA - équipements - pour elle

Il y a une prise de courant juste à côté du dossier du siège qui est un endroit intelligent pour charger l’iphone ou l’ipad pendant le vol. Votre siège ressemble beaucoup plus à une cabine que dans l’ancienne configuration. Il se sentait beaucoup plus fermé, mais aussi plus spacieux. Nous nous sommes assis au deuxième rang, au milieu. Il était possible de fermer l’espace entre les 2 sièges pour plus d’intimité, mais les sièges sont également bien aménagés pour la conversation entre nous. J’ai remarqué que lorsque je suis assis ou couché, la forme du siège signifiait que je ne pouvais pas voir mon voisin de l’autre côté de l’allée et vice versa – je suis sûr que c’est mieux que l’ancien modèle. Il semblait également y avoir plus d’espace autour du siège pour mettre un livre, ou un verre, etc. – beaucoup moins à l’étroit! Il y a aussi une petite armoire et un crochet pour veste – j’ai tendance à oublier les vestes si je les perds de vue, alors j’aime pouvoir accrocher ma veste dans mon propre espace. Les toilettes n’ont pas du tout changé – je me demandais si elles pouvaient être plus grandes, mais la spécification n’a pas changé.

LE VOL

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C’était le premier vol avec BA que j’avais pris depuis décembre et notamment il n’était plus nécessaire d’éteindre les appareils électroniques – je suppose que c’est maintenant la norme dans toute la flotte. À tout moment après le décollage, l’équipage de cabine peut convertir votre siège en lit. C’est très rapide et cela se fera certainement en moins de temps qu’il n’en faut pour se changer en pyjama. Le lit est confortable – je n’ai pas tendance à bien dormir dans un avion, même pour affaires – mais j’étais très confortable et j’ai bien dormi sur ce bref vol. Les nouveaux masques pour les yeux sont bleu foncé, ce qui ajoute à la panne d’électricité – je suis sûr que cela a aidé. Les lumières de la cabine ont été atténuées peu de temps après le décollage et ne se sont rallumées qu’à l’approche de l’atterrissage. Les allées semblent également plus larges que les anciennes cabines – c’est peut–être juste l’éclairage intelligent et le décor élégant – mais je n’ai certainement pas remarqué d’allées et venues pendant le vol. Mon mari se demandait s’il était préférable de voler d’abord la nuit ou le jour – je devrais dire que la nuit est la meilleure – pour le lit et la paix et la tranquillité et parce que ce que vous faites et quand est prévu autour de vous plutôt que dans le reste de la cabine. Tout au long du vol, il était très évident que le personnel de cabine était toujours disponible, à l’affût du moment où vous pourriez en avoir besoin – toujours présent, mais pas de toute façon compliqué. Être adressé par son nom tout au long (et sans avoir besoin d’une carte rapide) est toujours un bon signe de service personnalisé. À la fin du vol, on nous a dit au revoir et l’équipage s’était souvenu où nous allions et que c’était l’anniversaire de mon mari! Malheureusement à Dubaï, au moment où vous quittez le pont aérien, vous êtes entre les mains de l’aéroport – et il n’y a pas de salon des arrivées à Dubaï, ni de voiture de location – eh bien, laissez beaucoup de temps pour trouver Avis… Heureusement, ces étiquettes de sacs jaunes fonctionnent et les sacs de première classe ont été les premiers sur le convoyeur!

NOURRITURE ET BOISSONS

Le menu de la nourriture et des boissons et ce vol était bon. Tout le service se fait par plateau, il n’y a pas de chariots dans cette cabine. J’avais demandé un repas sans produits laitiers et j’ai également pu choisir dans le menu principal où je pouvais. C’était bien car c’est agréable d’avoir des options! Pour le petit déjeuner, il était possible de préparer un bon repas pour moi en choisissant certains éléments du menu. Les choix du menu principal étaient plus somptueux que mon repas (n’est–ce pas toujours), mais BA n’avait pas pris l’option facile et fourni des grillades fades – il y avait une sauce et c’était donc agréable. Bien que les vins du salon aient été bien sélectionnés, ceux de l’avion étaient trop de bonne qualité et un bon choix.

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AIME – toute l’expérience! BA a un bon produit qui se sent très moelleux et exclusif et construit autour de vos besoins par un équipage de cabine attentif, et bénéficie certainement des récentes améliorations apportées à la cabine, aux sacs de divertissement et d’agrément. Peut–être que la configuration n’est pas aussi chic que Singapour ou Emirates, mais je me sentais vraiment rafraîchi et gâté en arrivant au début de nos vacances – en fait, nous avions l’impression que nos vacances avaient commencé dès notre arrivée à l’aéroport – et je pense que c’est la clé, toute l’expérience devrait être de première classe!

DÉTESTE – rien vraiment, nous avons eu un vol très agréable qui nous a bien préparés pour le reste de nos vacances. Peut-être que la prochaine fois, nous devrions

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