10 asiaa, jotka pitää oppia Applen markkinoinnista

September8, 20167 min read
Yrittäjien ilmaisemat mielipiteet ovat omia.

Steve Jobsilla ei ollut maisterintutkintoa, eikä hän todellakaan ollut insinööri, mutta hän kunnostautui markkinoinnissa. Nuo markkinointitaidot nostivat Applen kärkipaikalle ja käänsivät yhtiön ympäri läheltä konkurssia.

Applen markkinoinnista on tullut vertailukohta muille yrityksille, jotka haluavat saavuttaa vastaavanlaiset tunnettuus-ja tuottokorkeudet. Olitpa top tier content marketing agency tai SaaS (software as a service) tuote, voit oppia asioita tai kaksi Applelta. Tässä 10 isoa oppituntia:

pidä homma yksinkertaisena.

asiakkaat ja tulevaisuudennäkymät eivät tarvitse monimutkaisia markkinointikampanjoita, jotka hukuttavat heidät tiedolla. Apple ymmärsi tämän konseptin jo varhain ja varmisti, että niiden markkinointi oli mahdollisimman yksinkertaista. He ottivat esiin tuoteominaisuuslistat, hinnan, äänikertoja ja erikoistehosteita.

Applen markkinoinnissa ei yleensä ole tietoa siitä, mistä ja miten heidän tuotteitaan voi ostaa. Sen sijaan mainokset ja muut markkinointiviestit ovat hyvin suoraviivaisia-tyypillisesti näytetään tuote ja annetaan sen puhua puolestaan. Jätä räikeä melu pois, riisu sisältö minimiin ja Näytä yksinkertaiset grafiikat, jotka kääntävät viestisi.

ei tarvita ammattikieltä tai teknisiä termejä, jotka vievät pois sen, mitä oikeasti yleisölle tarjoaa.

Aiheeseen Liittyvää: Mitä Yrityksesi Tekee? Yksinkertaista.

käytä tuotesijoittelua.

Applella on budjetti saada laitteensa televisio-ohjelmiin ja elokuviin, mutta pienempikin on hyvä aloittaa. Kuka tahansa markkinoija voi sijoittaa tuotteen vaikuttajan kanssa, joka voi sitten jakaa sen sosiaalisen median sivustoillaan, kuten Instagram tai Snapchat. Kun vaikuttaja jakaa tuotteesi ja näyttää seuraajilleen, kuinka hyödyllistä se on, siemen istutetaan ja liidit tehdään.

Leverage reviews.

Apple on pärjännyt hyvin saaden arvosteluja asiakkailtaan-ja sinäkin voit. Ilmainen kokeiluversio tai näyte voidaan tarjota vastineeksi suosittelun tai tarkastelun, joka näkyy sosiaalisessa mediassa tai tarkastelun verkkosivuilla. Monesti asiakkaat antavat mielellään arvostelun, jos heiltä vain kysyy. Kuponki tai jokin muu eksklusiivinen diili on huipennus.

varmista, että jokaisessa todistuksessa on henkilön nimi ja kuva tai avatar. Jos se on B2B suhde, muista lisätä linkin takaisin niiden verkkosivuilla lisää uskottavuutta.

aiheeseen liittyvää: 5 Myyntiopetusta B2B-yritykset voivat oppia Applelta

keskittyvät hinnan sijaan ainutlaatuiseen arvolupaukseen.

iso osa Applen markkinointistrategiaa on se, että he eivät koskaan sotkeudu hintasotaan. He pitävät kiinni hinnoittelustaan, vaikka se on usein paljon korkeampi kuin mikään kilpailijoista. He voivat tehdä tämän, koska he keskittyvät mainostamaan ainutlaatuista arvolupaustaan, jota kukaan muu kilpailija ei ole pystynyt jäljittelemään-kauniita tuotteita, jotka toimivat suoraan laatikosta.

Apple keskittyy myös tarjoamaan loistavan käyttökokemuksen siisteillä ominaisuuksilla ja laajoilla sovelluksilla, jotka nostavat sen itse tuoteluokkaan. Mitä laitetta Apple tarjoaakaan, ne pitävät huolen siitä, että asiakas kokee, että kannattaa maksaa korkeampi hinta. Tällä ajatusmallilla voidaan markkinoida mitä tahansa tuote-tai palveluympäristöä. Keskity vain siihen, mikä erottaa sinut muusta markkinasta.

Stand for something.

asiakkaat haluavat tietää, että edustat jotain-ydinarvoja, jotka he voivat nähdä toiminnassa, jotta he voivat tuntea olonsa mukavaksi ostaessaan ja käyttäessään tuotteitasi. Tämä jalusta ylittää vain tuotteen. Sen täytyy näkyä kaikessa muussa siihen liittyvässä-pakkauksessa, vähittäismyyntimuodossa ja markkinointivakuudessa. Viestien on toistettava nämä arvot kaikilla alustoilla.

Messaging consistency vahvistaa yleisösi uskomuksia siitä, että brändisi voi aina luottaa tuottavan sen, mitä ne edustavat. Sinun täytyy tarkastella kaikkea liittyvät markkinoinnin ponnisteluja ja varmista, että on yhtenäinen ulkoasu.

luo elämyksiä, ei vain tuotteita.

kuka tahansa voi tehdä tuotteen, mutta moni ei pysty luomaan asiakkaalle mieleenpainuvaa kokemusta, joka houkuttelee tulemaan uudestaan ja uudestaan. Tuotelanseerauksista, jotka tuntuvat menevän rock-konserttiin, elokuvatyylisiin mainoksiin, kauppoihin ja verkkokauppoihin, jotka mullistavat ostoskokemuksen — Apple keksi idean asiakaskokemuksista.

osa sellaisen kokemuksen luomista, jonka asiakkaat muistavat, on käyttää tarinankerronnan taitoa kokemuksen tuottamiseen ja aistimuksellisten ulottuvuuksien lisäämiseen kokonaistoimitukseen. Tämä upottaa asiakkaan siihen, mitä he tekevät, jolloin se tuntuu vähemmän vain ostaa tuotteen. Sen sijaan Apple on tehnyt tietokoneiden, tablettien ja muiden laitteiden etsimisestä ja ostamisesta jännittävää.

puhu yleisölle omalla kielellään.

koska Apple on tutkinut asiakkaitaan tarkasti, he osaavat puhua heille heidän omalla kielellään, mikä luo syvemmän siteen ja kannustaa lisäämään myyntiä.

välttelemällä termejä ja selityksiä, jotka vain hämmentävät ja musertavat, Apple on löytänyt keinon tavoittaa asiakkaat uudella tasolla, jota kilpailu ei ole vielä keksinyt. Keskity tutkimaan asiakastasi, miten he ovat vuorovaikutuksessa ja puhuvat sosiaalisessa mediassa, ja puhu niistä tuotteista tai palveluista, joista he ovat eniten kiinnostuneita, ja käytä sanoja, joita he käyttäisivät.

kehitä aura ja mysteeri sen ympärille, mitä olet tekemässä.

paras markkinointitapa, jota Apple on käyttänyt, on luoda mysteeri siitä, mitä he tekevät seuraavaksi tuotelanseerauksilla ja ilmoituksilla, jotka pitävät heidän aikeensa salassa suureen julkistukseen asti.

tämä tekee asiakkaista raivohulluja faneja ja saa heidät pumppaamaan itsensä niin, että he ostavat mitä tahansa sen sijaan, että pysähtyisivät miettimään, tarvitsevatko he edes sitä, mitä Apple esittelee. Apple on kuitenkin mennyt vielä pidemmälle vuotamalla tiettyjä tietoja ja aloittamalla huhuja edelleen hämmentämään mystiikkaa tuotteen esittelyn ympärillä, he todella osaavat hämmentää yleisöä.

yleensä markkinoijat kertovat asiakkailleen tuotteesta kaiken, mutta Apple luo lisää jännitystä pimittämällä tietoa ja panemalla kaikki spekuloimaan.

vetoaminen tunteisiin.

Apple on luonut asiakkaistaan evankelistoja lähinnä siksi, että he ovat pystyneet tavoittamaan ja pitämään heistä kiinni tunnetasolla. Applen mainoksissa näkyy, kuinka onnelliset ihmiset pitävät hauskaa ipadiensa ja ipodiensa kanssa sen sijaan, että keskittyisivät muistin kokoon tai akun kestoon.

mitä enemmän niiden visuaalinen sisältö vetoaa tunteisiin, kuten onnellisuuteen, nautintoon ja osallisuuteen, sitä todennäköisempää on, että sisältöä jaetaan muiden kanssa ja että se saa aikaan viruksen liikkeen, jota Apple on hyödyntänyt. Tätä voidaan jäljitellä minkä tahansa liiketoiminnan markkinarako tai yritys kautta vahva grafiikka, emotionaalisesti latautunut kieli ja positiivinen sävy perustana kaiken sisällön.

Pick It Up: the Presentation Secrets of Steve Jobs: How to be Insanely Great in Front of Any Audience by Carmine Gallo / Amazon | Indigo.ca / Barnes & Noble

Use visuals.

elämme sisällön maailmassa, jossa ihmisiä pommitetaan sanoilla koko ajan. Siksi videoista on tullut niin suosittuja. On paljon vähemmän sanoja ja enemmän kuvia, jotka voivat tehdä suuremman vaikutuksen asiakaskokemukseen.

Applella oli jopa mainoksia, joissa oli vain 10 sanaa, koska he ymmärtävät, että sanat, erityisesti sanojen liika määrä, eivät ole se, mikä resonoi asiakkaiden ja tulevaisuudennäkymien kanssa. Markkinointikampanjoita luotaessa vähemmän sanoja merkitsee enemmän yleisölle, varsinkin kun heille annetaan kuvia, jotka resonoivat syvemmällä tunnetasolla.

Applella on markkinointistrategia, joka jatkaa kasvavaa myyntiä kaikkialla maailmassa. Mikä tahansa yritys voi tehdä samoin, jos se soveltaa näitä oppeja markkinointistrategiassaan ja jatkaa näiden taktiikoiden käyttöä sekä uusissa että olemassa olevissa tuotteissa ja palveluissa.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.