Descripción general de la discriminación en los servicios de salud y atención médica

Si recibe un trato injusto cuando recibe servicios de salud o atención médica por ser quien es, puede ser discriminación ilegal. Si ha experimentado discriminación ilegal, es posible que pueda hacer algo al respecto.

Lea esta página para obtener más información sobre cómo decidir si algo es discriminación ilegal.

Identificar la discriminación

La ley que dice que no debe ser discriminado se llama Ley de Igualdad de 2010. La discriminación contraria a la Ley de igualdad es ilegal. Esto significa que puede tomar acción en los tribunales civiles.

Puede seguir estos pasos para comprobar si se ha producido una discriminación ilegal:

  • por qué le están tratando injustamente – el trato injusto solo cuenta como discriminación ilegal si es por ciertas razones
  • quién le está tratando injustamente – el trato injusto solo cuenta como discriminación ilegal si es llevado a cabo por ciertas personas
  • cuál es el trato injusto – solo ciertos tipos de comportamiento cuentan como discriminación ilegal
  • discriminación.

¿Quién te trata injustamente?

Todos los proveedores de salud y atención médica tienen el deber de no discriminarlo bajo la Ley de Igualdad.

¿Quién no debe discriminarlo cuando recibe servicios de salud?

Cualquier persona que trabaje para el NHS o en el sector de la salud privada tiene el deber de no discriminarlo. Esto cubre, por ejemplo:

  • personal médico profesional, como consultores, médicos y enfermeras
  • personal administrativo, como recepcionistas
  • gerentes
  • personal de seguridad
  • limpiadores
  • conductores de ambulancias.

¿Quién no debe discriminarlo cuando recibe servicios de atención?

Cualquier persona que trabaje para un proveedor de atención pública o privada tiene el deber de no discriminarlo. Esto cubre, por ejemplo:

  • trabajadores sociales
  • trabajadores domésticos
  • personal administrativo, como recepcionistas y secretarias
  • gerentes
  • limpiadores
  • personal de seguridad.

¿Por qué se le trata injustamente?

Solo es discriminación ilegal si se le trata injustamente debido a una de estas cosas:

  • edad
  • discapacidad
  • de reasignación de género
  • matrimonio y unión civil
  • el embarazo y la maternidad
  • carrera
  • religión o creencia
  • sexo
  • orientación sexual.

La Ley de Igualdad llama a estas características protegidas.

¿Cuál es el trato injusto?

La Ley de Igualdad dice que las siguientes cosas podrían ser discriminación ilegal por parte de un proveedor de atención médica o de atención médica si se debe a una característica protegida:

  • negarse a prestar un servicio o tomarlo como un paciente o cliente
  • dejar de proveerle con un servicio de
  • dando un servicio de peor calidad o en peores condiciones de lo que lo harían normalmente ofrecen
  • causando daño o desventaja
  • comportarse de una manera que causa angustia o la ofende o te intimida
  • castigando porque se quejan de la discriminación, o ayudar a alguien quejarse.

¿Cómo es injusto el trato?

Hay diferentes tipos de discriminación ilegal. Es posible que experimente discriminación ilegal por parte de un proveedor de atención médica o de atención médica si alguien:

  • te trata de manera diferente y peor que a los demás por quién eres, por quién piensan que eres o por alguien con quien estás conectado – esto se llama discriminación directa
  • aplica una política, regla o forma de hacer las cosas que te pone a ti y a otras personas como tú en desventaja en comparación con los demás – esto se llama discriminación indirecta
  • te trata mal por algo relacionado con tu discapacidad – esto se llama discriminación 7339>
  • no realiza un ajuste razonable si está deshabilitado – esto se llama el deber de hacer ajustes razonables
  • lo trata de una manera ofensiva, aterradora, degradante, humillante o angustiante – esto se llama acoso
  • lo trata mal porque se quejó de discriminación o porque piensan que se quejó de discriminación-esto se llama victimización.

Ejemplos de trato injusto cuando recibe servicios de salud o atención

  • se le niega el tratamiento para el cáncer debido a su edad
  • no puede registrarse con un médico de cabecera porque es gitano o viajero
  • le resulta difícil comunicarse con el personal del hospital porque el hospital no proporciona intérpretes de BSL
  • el hogar de cuidado privado se niega a aceptarte porque eres gay
  • un trabajador social es verbalmente abusivo hacia ti porque eres transgénero
  • Identificación de la discriminación
  • diferentes tipos de discriminación
  • Tomar medidas sobre la discriminación en los servicios de salud y atención
  • Servicios de salud y atención – situaciones comunes

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